Dienstleistungen

Leistungs- und Bedienungsoptimierung aktueller Computer

  • Neu-Organisation von Daten (Dokumente, Bilder, ...)
  • Einrichtung und Durchführung von Datensicherungen
  • Nutzung von Office-Programmen (Word, Excel, ...)
  • Aktualisierung von Programmen; ggf. Suche nach Alternativen
  • Entfernung nicht benötigter, unabsichtlich installierter Programme
  • Nutzung von Internet-Anzeigeprogrammen („Browser“) und „E-Mail“-Programmen

Umstieg auf neue Computer, Programme oder Zusatzgeräte

  • Unterstützung beim Computerkauf
  • Computer-Einrichtung und -Optimierung
  • Wechsel des Betriebssystems (Windows, Linux)
  • Installation von Programmen und Geräten (Drucker, Multifunktionsgeräte, ...)
  • Einarbeitung mit dem neuen Gerät und mit neuen Programmen
  • Entsorgung des bisherigen Computers inklusive der sicheren Löschung von Daten

Untersuchung und Beseitigung von Schadprogrammen (Virenschutz)

  • Sicherung von Benutzer-Daten und -Einstellungen
  • Beseitigung von Schadprogrammen
  • Optimierung der Abwehr von Schadprogrammen

Sichere Nutzung des Internets und von E-Mail

  • Tipps zum möglichst sicheren „Surfen“ im Internet
  • Nutzung von E-Mail-Programmen, Apps, ...
  • Sicherer Umgang mit unerwünschten E-Mails
  • Empfehlungen zum „Herunterladen“ von Programmen aus dem Internet

Störungsbeseitigung und Optimierung des Internet-Zugangs

  • Prüfung und Beseitigung von Störungsursachen
  • Unterstützung bei Störungsmeldungen
  • Auswahl und Einrichtung von Internetzugangsgeräten (Router)
  • Einrichtung des Internetzugangs über WLAN („Funk“)

Einrichtung und Betreuung von Netzwerken

  • Netzwerkspeicher (NAS)
  • Netzwerk-Drucker und -Scanner
  • Kameras